我們以為他們不懂而忽略他們的感受！

【記者梁敬彥台北報導】
週間午後，「小琳」（化名）來找「媽咪」張文嬿聊心事。因為智能障礙的緣故，小琳講起話有些辭不達意，講著講著就自顧自地發起脾氣哭鬧起來。對於小琳突如其來的情緒化反應，張文嬿沒有責備，反倒張開雙臂給小琳一個大大的擁抱，在張文嬿的溫暖懷抱中找到「安全感」的小琳，頓時破涕為笑。