「詞不達意」是溝通上最怕遇到的狀況，不但發揮不了勸慰、幫助或造就人的本意，嚴重時更容易造成個人、家庭關係或教會弟兄姊妹間的傷害。
引進美國EMI（Equipping Ministries International）課程的蔡仁松教授與李富華師母，三年來透過舉辦「教會人際關係牧養與管理」牧者研習會，幫助牧長們以愛為原則，將聖經教導應用在人際關係與溝通上，從調整自己的感受力與溝通力開始，再透過教會影響家庭、社會，減少錯誤溝通與關係建造帶來的傷害。