即時行動服務　推出「移民署APP」

為提供民眾即時行動服務，移民署推出日前最夯的智慧型手機「移民署APP」服務，內容為緊急協助（假日緊急入出國、駐臺館處）、服務專線（如外來人士在台生活諮詢專線、外籍配偶專線、逃逸外勞檢舉專線、逾期外國人主動投案專線等）、申請進度查詢、人事徵才、業務小精靈、入臺電子證樣張、多國問候語等多項服務，可下載使用。

　業務小精靈　藉問答提供導引式服務

　為使民眾對移民署各項申辦業務能更熟悉，「移民署APP」也新增移民業務小精靈服務，依人別及業務類別區分，以民眾的觀點，設計一套引導式的機制，透過移民業務小精靈情境問答的流程，引導民眾找到正確的服務項目，藉由問答過程中，告知必備文件、所需時程、費用及相關申辦流程等，隨時掌握進度。

「移民署APP」其他服務項內尚有業務資訊，提供新住民火炬計畫行動方案、外配基金申請須知、合法移民公司、收容所會客流程圖等。

　即時查件　讓辦件進度透明化

　「移民署APP」提供所有臨櫃辦理案件進度查詢，另有線上申辦進度、外籍商務人士核准快速通關、大陸配偶面談時間查詢等等服務，讓您對所申辦案件能即時掌握最新資訊。

　電話直撥　有效縮短至各服務據點洽公時間

移民署在全省25處設有服務據點，「移民署APP」提供各服務站詳細地理位置資訊，民眾可進一步利用google map進行路線規劃，並點選可提供電話直撥功能，有效縮短民眾至移民署洽公尋找時間。

　人事徵才　即時掌握最新工作職缺訊息

「移民署APP」人事徵才項內提供徵才資訊、移民特考考情資訊、移民行政人員特考題庫及練功坊，其中練功坊提供考古選擇題模擬測試及解答，是報考移民行政特考的好幫手，考生可多加利用。另外，要考各類不同語版的考生，別忘了在移民行政人員特考題庫，也能找到各國語版不同的申論題型。

　多國問候語　遇到外籍朋友大方打招呼

「移民署APP」首頁右下角多國問候語功能鍵，提供多達18 種語版簡易問候語，有心想學各國語言民眾可以前往參考，遇到外籍朋友時，逕行點選簡易問候語，大方打個招呼吧！

（資料來源：內政部入出國及移民署）