馬偕團隊勇奪14項SNQ標章 獲獎數創歷年新高

【林宜瑩整理報導】由國家生技醫療產業策進會主辦的第28屆「SNQ國家品質標章暨國家生技醫療品質獎」，1月7日在台北漢來飯店舉辦頒獎典禮，馬偕紀念醫院體系（含總院、兒童醫院）一舉奪下14項國家品質標章認證，獲獎數量創下歷年之最；此次馬偕共派出39個頂尖參賽團隊，其中14隊脫穎而出，展現絕佳質量與創新能量。

深植品質基因 橫跨七大領域

在馬偕總院長張文瀚帶領下，馬偕團隊共同登上榮耀的舞台，張文瀚表示，這14面閃亮標章，是全院同仁勇於接受挑戰、不斷自我超越的果實。馬偕院方積極鼓勵所屬團隊參與SNQ認證，希望透過國家級高標準，以系統性檢視與精進團隊服務流程與臨床成果。這不僅是爭取榮譽，更是將「品質至上」的基因，深植於馬偕的每一天、每一項服務中。

這次馬偕獲獎專案橫跨「特色醫療」、「智慧醫療」、「醫事服務」、「醫務管理」、「社區服務」、「護理照護」及「公益服務」七大領域，在尖端特色醫療，引領精準未來方面：從精神醫學部的創新戒酒支持模式、胸腔介入醫學的「阿基米德」無創手術解方、婦產科部的子宮內膜癌POLE基因檢測，到兒童醫院的心臟肺動脈瓣重建手術與致命性血管水腫精準照護，馬偕團隊以頂尖技術與深厚人文關懷，為複雜疾病患者開創生命新契機。

AI驅動智慧醫療 整合社工與社區安全網

在智慧醫療領航，驅動創新革命方面：心臟衰竭團隊運用AI與高階影像破解「隱密型心衰」密碼；應用醫學科打造AI驅動的3D解剖學教學平台；腎臟內科以「AI守門」智慧防跌系統守護透析患者；護理部開發「隨行護理師-LINE機器人」。這些創新應用，將人工智慧深度融入醫療核心，打造以病人為中心的智慧醫療新典範。

在卓越服務與管理，打造堅實後盾方面：藥劑部以「能力導向」藥師培育領航全國；台北社區醫學中心整合健康站與失智據點，實現「一站守護、兩倍安心」；護理部在產科共同照護、壓力性損傷智慧防護上樹立標竿；臨床社工課則建構高風險病人早期辨識與介入的堅強社會安全網。每一環節的精進，都是為病人築起最安心、最可靠的健康堡壘。