嘉基線上日照平台「照顧醫家人」 防疫期間日照資源不打結 (2021年06月04日)
因疫情的關係，阿霞奶奶天天都在家，時常問：「為什麼不能出門？為什麼不能去日照？」家屬向其解釋還沒一刻鐘的時間，奶奶馬上又忘了，電視從一轉到百來來回回，卻也找不到想看的節目，只能望著天花板的吊扇、數著饅頭度著日。
接近傍晚時奶奶黃昏症後群發作，是家屬最無助的時候，因此向嘉義基督教醫院（嘉基）尋求幫助。現因配合防疫政策，孩子停課在家、日照中心服務暫停，爺爺奶奶也在家，家屬原本白天喘口氣的時間都沒有了。這除了是阿霞奶奶的家庭，這是現在許多家庭的日常。
新冠肺炎疫情改變了原有的生活節奏，自今年5月15日起因應三級防疫警戒，全國各縣市陸續關閉社區式的長照單位，包括社區照顧關懷據點及日照中心。在長照連續性社區照顧的環節中，日照中心扮演的照顧角色及提供的服務對長輩來說是難以取代。
嘉基成立全台第一家線上日間照顧平台「照顧醫家人」，將日照中心的服務功能轉至線上，此平台目標受眾針對家庭照顧者提供照顧資源專區，讓可使用的資源直接被看見，幫助照顧者迅速掌握專業照顧技巧，減少手足無措的窘境，進而提升對被照顧者照顧品質，紓解迫在眉睫的照顧壓力。
特別的是，平台在線上日照設計巧思加入「日照實境」的元素，為要帶給長輩不間斷的生活刺激、認知訓練與體能訓練，讓照顧場域轉換至家中，讓長輩在疫情期間持續地達到訓練與刺激。
「照顧醫家人」計劃由嘉基發起，串連台灣各地對長照議題感興趣的傑出人才、小型企業，並與成功大學老年學研究所畢業校友們，協力組成跨領域跨專業的合作團隊。透過串連各界專家力量投入照顧專業的引導，以網路平台的方式達到資源共享、服務轉型，在防疫的路上並肩成為每個家庭的支持。
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