基督精兵協會培訓 同理助人 適時轉介 (2020年03月20日)
【邱國榮台北報導】台灣基督精兵協會於3月15日下午假七星中會濟南教會培訓婚姻事工的關懷同工，邀請資深臨床心理師王守珍長老分享同理心的助人技巧。培訓過程用比較多時間讓參與學員互相練習同理心的運用，學員們彼此熱絡演練，欲罷不能。
王守珍表示，同理心第一要件是感同身受、真誠關懷，了解對方想法與感受並予以回應。同理心的特質是傾聽、不批判，善於察言觀色，引導對方表達真實感受，一旦對方願意說出其衝突與擔憂，就大功告成了。
王守珍表示，有了同理心，進而就能助人，她並以馬太福音7章7至8節做總結：「你們祈求，就給你們；尋找，就尋見；叩門，就給你們開門。因為凡祈求的，就得著；尋找的，就尋見；叩門的，就給他開門。」但她也坦言，助人要量力而為，在應用各種助人的技巧時，「轉介」也是非常重要的一環。
王守珍進一步指出，每位來尋求心理師專業協助的人，背後都有各自複雜理由與受創故事，面對這些，心理師必須要能衡量自己的極限、量力而為，因此在臨床心理諮商中，轉介扮演著非常重要的角色。這不限於心理師，任何的助人者都應知道自己的能力有限，適時轉介給相關機構或專家，例如律師、牧師、社工師等，也是協助求助者解決問題的一種方式。
王守珍提醒助人者在做轉介前，要先幫受助者鋪好轉介的路徑，聯繫好轉介去處的人或機構，如此一來，受助者在聯繫相關單位與適應過程都會順利不少，不會有格格不入的感受，或是擔憂受挫。她表示，就算是非常專業的助人者，在助人過程中還是有遇到自身情緒被傷害的可能，而另一個有趣的現象是，通常那些心理受傷的受助者，傷害多半是來自親人。身為臨床心理師，有時也會因受助對象的一些回應而心理受創，「但我能夠走過來，其中最關鍵是，上帝與我同工同在。」助人者也不免會有向上帝哭訴的時候，而且會告訴上帝，事情的不容易，然後自己靜下心思，專注於跟上帝討論前因後果，最終得到啟示。
王守珍表示，助人者在得到啟示後會收拾失落的情緒，再次恢復助人的能力，回到同理的路上，繼續給予受助者必要的幫助。在這裡有個很重要的看見，就是助人者要知道自己和其他人一樣都是有限的，因此祈求上帝、向上帝叩門很重要，這也是基督徒助人的精神，因為是跟隨耶穌基督的腳蹤，實踐耶穌基督的教訓，「凡尋找的，就尋見；叩門的，就給他開門。」
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