中華愛無界全人關懷協會》開發教會專屬直播平台 防疫又兼顧會友牧養 (2020年03月11日)
「就是為了你！」開發「我的教會」手機App的中華愛無界全人關懷協會（簡稱愛無界協會）執行長徐國誌說，配合眾教會超前佈署防疫的需要，以既有的App打造教會專屬的直播平台，提供考慮暫停主日聚會防疫的教會，另一個替代選項。
面對新冠肺炎（COVID-19）疫情群聚感染的威脅，教會除了會眾戴口罩、量體溫、消毒等外，部分教會已停止主日聚會，改採線上直播，讓會友在家跟著聚會崇拜，但牧者們難以掌握誰上線同步聚會，而且部分不參加實體聚會，也不看線上直播的弟兄姊妹，形同「不聚會」，無形中教會流失羊群且也無從關心起。
教會聚會線上直播趨勢無法擋
對於線上直播的缺點，徐國誌執行長直言不諱說，不管是在FB、YouTube或其他社群平台直播，因是公眾平台，充斥著五花八門廣告、音樂、短片及其他教會的直播，常讓會友不專心，牧者講道聽沒幾分鐘，目光焦點就被其他訊息吸引，失去線上直播聚會的意義。
愛無界協會開發「我的教會」App服事華人眾教會，徐執行長說，目前加入手機App及牧養系統有285間教會、3間機構，因疫情持續增溫，部分教會面臨停止聚會的窘境，因此回應教會的需要，在既有的App開發直播平台，全力研發專屬教會聚會使用的直播平台，此一直播平台可讓教會牧者及領袖，清楚地知道在家參與聚會的羊群是誰；教會聚會互動是很重要的，平台也有互動交流代禱區，可讓線上參與聚會的羊群，能跟同工對話、代禱。如此一來，牧者領袖們可以適時適當地關心線上羊群，真正做到虛（線上）實（線下）整合的效果。
另外，為符合政府對室內聚會人數的相關防疫規範，教會各類型不同人數的聚會，必須能掌握參與者的名單。徐執行長說，「我的教會」App內建QR Code，讓人手一機的弟兄姊妹，每個人在App裡都有一個專屬自己資訊的QR Code。由於使用「我的教會」App必須綁定單一教會，會友參與各項教會聚會時，只要打開「我的教會」App掃一下QR Code，就能紀錄參與聚會的時間點，教會馬上能清楚知道聚會人員的資訊，以備政府備查需要。
至於直播平台開發時程，徐執行長說，將分3個階段完成，第一階段：希望能在７天內完成直播平台，教會擁有獨立頁面播放主日講道內容，直播的同時還可以肢體互動對話、代禱，教會可免費申請使用，申請方式請參閱愛無界協會官網。第二個階段：串連目前有逾5萬4千位「我的教會」App註冊會員，讓教會跟進弟兄姊妹觀看直播情形，進而幫助關懷沒有觀看聚會的對象。第三個階段：使用中的教會回饋優化，來強化直播帶出牧養行為。
科技要與牧養行為契合
對於投入開發「我的教會」App的起心動念，徐執行長說，因著看見網路傳福音的需要，在孟繁毅牧師（行道會台北榮耀堂）全力支持下，愛無界協會開發的「我的教會」App及教會牧者同工的牧養系統兩大主幹，今年已邁入第5年，網路科技的運用，若無法產生「牧養行為」就不採用在App。譬如人臉辨識的科技很先進，教會牧者同工雖可透過攝像鏡頭，充分掌握會堂內每個人的動態，新朋友、打磕睡、滑手機、專心聽道一目了然，卻少了接待同工的親切問安，會友無法感受教會的溫暖，少了被愛的感動，減少牧養行為，因此就排除人臉辨識技術。
「最大瓶頸仍是教會的教育訓練！」徐執行長說，過去已在北中南東部，辦過16場教學研習會，教導牧者同工設定使用App及牧養系統，還有客服系統幫助教會跟得上資訊化的腳步。「我的教會」App及牧養系統的應用，部分較具規模已資訊化的教會應用的很好，不只建構自己的主日講道影音，配搭上引用的經文及週報文字，個別教會會友的點閱率經常破千，甚至連門訓課程都有5、600次的點閱率。然而在小教會，就需要更多教育訓練教導牧者同工，正確使用牧養系統管理教會。而在推廣教會使用「我的教會」App及牧養系統，通常會先選定教會某一小組或牧區試辦，再由小組或牧區為使用果效作見證，幾個月下來若效果不錯，其他牧區或小組就會跟進。
「教會牧養系統是很棒的科技應用，讓牧者同工能適時調整牧養行為。」徐執行長說，取得教會會友牧養行為資訊，居住地點分佈情形、職業類別及出席狀況，區長或小組長也能記載組員的屬靈狀況及代禱事項，依據大數據的分析，提供給教會牧者同工參考，會友的需要是什麼？最需要代禱的事項？事業、家庭、婚姻或親子關係？小組長做好屬靈跟進，牧師透過系統掌握每隻羊的動態，教會就會復興。
牧養系統接著要推出 2.0版，因應「幸福小組」佈道法，讓原先無法跨小組的人員，可以跨小組參加幸福小組的服事。徐執行長說，愛無界協會的宗旨就是幫助教會擁有好的網路應用工具，不僅牧養會友，而且廣傳福音，「我的教會」App內設有「心靈捕手」、「職場」、「婚姻」、「心靈」、「信仰造就」等項目，餵養弟兄姊妹的靈命，會友也可以把內容分享給別人，未來的牧養系統2.0則會把會友分享出去的福音訊息，透過福音對話自動跟進，跟進的網民透過牧養系統2.0轉至所在地區教會來牧養。
目前愛無界協會推動的事工，徐執行長說，需要代禱事項包括：
一、 因應疫情發展，盼望App直播平台的開發很順利，透過科技連結，讓教會的牧養行為加深加大。
二、 針對教會所提供的直播平台回饋能迅速改版，讓教會利用現有的資源，用最簡單、最快的方式加入直播行列，沒攝影機，就改用手機直播。
三、 隨疫情持續增溫，直播平台勢在必行，在開發軟體時程高壓力下，求神保守工程師身心靈健康，不要熬夜。
相關資訊：
愛無界協會提供教會選擇直播需求：https://justforyou.org.tw/?p=14420
申請〈我的教會 App〉直播平台：https://justforyou.org.tw/?p=14373
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