諮商全聯會推心宅配 數據分析民眾身心狀況

(2021年07月15日)

本新聞提供者: 教會公報 【邱國榮採訪報導】諮商心理師公會全國聯合會（諮商全聯會）推動「心宅配．心生活」公益線上心理健康支持方案，自5月30日起執行至6月30日，逾400位諮商心理師投入，提供民眾一對一諮詢、線上講座等服務，陪伴民眾度過因疫情引發的各項心理危機。7月4日，諮商全聯會更會招開記者會，提出諮商心理師在「心宅配」服務中對民眾心理危機的觀察與相關數據。 「心宅配」心衛資源組長蔡曉雯分析，加入「心宅配群組」者共有8339人，服務使用者的性別比例，女性87%、男性12%，呈現男女求助習慣、因應情緒困擾的方式不同；也說明如何協助男性求助專業諮商心理師是需要努力的方向。另疫情對女性衝擊較大，因為平時家務負擔與照顧者多為女性，疫情下女性染疫風險相對於男性要高；此外，女性從事非正式經濟活動比例高，所以收入減少情況相對男性嚴重；這在國外也有同樣現象。蔡曉雯指出，雖然女性因疫情衝擊而增添情緒困擾，但是這絕對不是女性的問題，代表的是社會結構、家庭系統還有性別問題。 蔡曉雯又從藥酒癮臨床數據解釋男性求助率較低現象，提到藥酒癮個案95%是男性，年紀從年輕到年老的都有；藥酒癮問題背後其實是情緒、壓力、哀傷、創傷；男性遭受情緒或心理困擾時，習慣用藥或酒解決。在臨床上追問藥酒癮男性個案是否會找男性友人求助，答案是「會」，但都是帶個案去喝酒；蔡曉雯表示這也是國內外共通的現象。 分析求助者的所在地，以相加44%的台北市與新北市為最高，她理解這個結果，因為雙北疫情嚴重。又分析「一對一線上諮詢做檢視健康量表篩檢」判斷求助者嚴重程度，發現57%需要進一步的接受心理諮商，當中包含應必須就醫；在自殺想法篩檢中，34%有自殺念頭，其中達到中等程度以上者佔13%，此結果令人擔憂。 台灣諮商心理學會理事長徐西森教授表示，從服務量的分析出女性多於男性及自殺意念高，這個數據符合美國、日本、韓國、英國、印度等國現象；疫情間有很多身心壓力與情緒困擾，特別是慢性疾病患者；在服務量過程中，他期待已經是現代化國家的台灣，能夠用遠距通訊等多元方式從事諮商，才能有助於民眾解決情緒困擾。此外，就他個人的臨床工作發現，人際、生涯、親子等困擾都是來自個人的心理困擾，因此心理健康對於國家、社會、每個生活角落的影響都非常大，希望政府與立法部門共同努力，讓社會能夠更加安全、和諧，民眾心理更健康。 立法委員莊競程說明，心宅配遠距服務人數是冰山一角，他會要求主管機關放寬遠距心理諮商限制；疫情未來會如何演變是未知數，希望主管機關盡快調整法規限制，覺得有疑慮的地方就來討論，讓台灣的心理支持系統可以更加完善。

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