李健鵬
作者簡介：從知名廣告公司業務企劃經理到瘦身美容業集團副總，一句「Trust me, You Can Make it.」讓他在瘦身美容業叱吒風雲一時；但在事業高峰之後，他也遭遇到創業失敗、婚姻觸礁等等重重挫敗，後來他重新站起，將曾失去的一切又抓回到自己手中。一個不肯認輸的職場才子，將他多年在職場打滾所累績的智慧，分享給讀者。最新著作「重返榮耀」。最近有位好友來電話請我幫他寫個企劃案，因為他們有個機會要去某企業做簡報，但是他不知道如何寫企劃案。這是家類似教育訓練的公司，已經經營多年，卻好像第一次正式去做企業開發，所以我就請他將公司一些資料寄給我，包含了他們公司的簡介、特色、商品內容、價格等等資料。當我收到這些資料開始研讀時，發現了一些問題，這會使他們公司營運很辛苦，因為理想很好、產品很好、但是定位不清楚、價格不好、消費方式不方便、消費者要進入障礙高，簡單說就是「曲高和寡」。我由側面得知，這家公司已經辛苦經營好幾年了，常常聽到他說：「只要堅持下去一定會成功」、「我相信我們公司的產品」。這些都是激勵士氣的標準喊話，但是真正接觸他們時，我可以感覺到經營狀況是很低潮的，畢竟在連續多年虧損的情狀下，只能說財務壓力真大，套句玩笑話就是「亞歷山大」—壓力比山大。
基於過去的經驗,我很快就整理好了一個經營的建議,因為這比單純幫他整理個企劃案更重要,必須要告訴他經營上的盲點該如何突破,主要的建議包括：清楚的定位、清楚的特色、產品的多樣化、消費者參加的方式簡便、親民的價格等等,都是非常具體的建議。我將資料寄回給他,因為忙也就沒有多去想這事,但是幾天過去了,好奇怪怎麼沒有回音,難道是沒收到嗎？就打個電話去了解。我問：「資料收到了嗎?」他說：「有啊!」然後說了一些不關痛養的事，我就直接問他關於內容的想法。「健鵬，如果增加客戶，我們專業人員會不夠。」（好像客戶多是個麻煩）「你知道嗎?專業人員不好請。」（專業人員就是講師或教練,有那麼困難嗎?）「健鵬,如果價格降低,品質也會有問題。」（品質哪有問題?就是不想降價嘛!）「生意好的話,我們就沒有時間研發新課程。」（生意好好像也不對!）「健鵬……」反正就是一堆堅持,從頭到尾都是告訴我「因為……所以……」,真奇怪?好像是我來找麻煩,他來解釋一樣!當然只好禮貌性的請他「自己想想」（就是自求多福吧!）就這樣結束通話。回想我以前在生命低潮期的時候,有一個很奇怪的現象就是「不願面對真相」,「極力抵抗真理」,當時有許多人給我許多現在看起來非常正確的建議,我卻有一個特異功能就是「堅持我的錯誤」,造成我一直「一錯再錯」,最後幾乎走投無路,這是怎麼回事呢?人說：「擇善固執」,我卻「擇錯固執」。所謂「硬頸的人」,大概就是像這樣的人吧!那到底該怎麼辦才不會擇錯固執?其實很簡單,就是：1.認錯：需要治死生命中的驕傲，願意承認「我錯了！」2.柔軟的心：需要謙卑，這樣才聽得進好的建議。3.重新來過：需要力量，這樣才能有行動力。 方法真的很簡單，但是有時想想，那些與我同樣曾經「擇錯固執」的人，可以敞開心真正願意接受幫助嗎？其實一切都在一念之間及一個選擇罷了。
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