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批評

	分享人:	楊爸
	分享日期:	2019/11/04
	檢舉內容:	檢舉不當內容/回應
	回應:	有1個人說阿門
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※「面對批評」的絕佳方式，就是把批評看做一個學習的機會。將你的批評者當作老師，尤其是在你認為自己沒有犯錯的時時候。
雖然我們在自認無辜時，對於批評的自然反應就是辯護、或者設法讓對方看到我們的無辜，然而更好的方法是試著去了解對方為何下這樣的結論。
我們要問，究竟批評我們的人觀察到什麼，使他做了這樣的指控。這個問題的答案能幫助我們察覺在溝通的過程中，在別人眼裡的我們是什麼模樣。我們心裡也許別無他意，卻在不知不覺間傳達了不一樣的訊息。

舉例來說，也許你所輔導的人指控你對他生氣。
當你回想上一次與他談話時，你不記得曾對他感到生氣或不快。但是當你問及是什麼令他覺得你生氣時，你得知當時你言談中皺著眉頭、有些焦躁，而你的語氣也許比平常重了一些。被輔導者將這些非語言的反應詮釋為生氣的表現。即使你並未生氣，你能了解到對方何以覺得你在生氣，往後你便能更仔細注意自己的聲調與表情。