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感恩的事

	分享人:	小唐
	分享日期:	2010/01/29
	檢舉內容:	檢舉不當內容/回應
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昨天在高速公路往回家的路上，在距離交流道大約5公里處，當時開在內線車道，發現前方有一輛小發財車的後方地上亮亮的，心想怪怪的，於是就往中間車道切，忽然發現，地上都是碎玻璃，心中就禱告，主阿，保佑我們及車子(當時爸媽也在車上)，結果馬上車子就"咚"的一聲，有點像車子開到地上有窟窿處"咚"的一聲，我爸就說：「破胎了。」我當下就按下閃黃燈，往旁邊開去，想說往路肩停，結果~~~因為快到交流道了，沒路肩啊!!!!!只好硬著頭皮在高速公路上開時速20公里，一跛一跛的撐到下交流道，當時是9點20分。

下交流道後馬上跟汽車保險的業務員連絡，結果~~~他們在尾牙，聽不清楚我們講話，給了我們另外一支電話號碼，於是我們打了過去。借電話的仁兄接起來後，我們說明我們的狀況，並說我們要拖吊車子，才發現，他是理賠專員。原來我們的保險業務員以為我們出車禍，要找理賠，給了我們理賠專員的電話。這樣一來一往，終於拿到了道路救援的電話，但這樣一來一往，時間到了9點35分。

在這同時，跟我們一直配合的輪胎行聯繫，可能因為時間已晚，輪胎行的電話一直都沒人接，於是就跟我們一位很好的朋友聯絡，由於他的公司是經營汽車材料，對於維修廠也比較了解。感謝上帝，透過他的關係，有一間維修廠願意等我們。
根據我的經驗，通常只要一打完道路救援專線，過沒幾分鐘就會有簡訊傳來，通知要來的車號是幾號。於是我們就等阿等∼到了10點，道路救援的小姐一直沒有給我回覆要來的車號，於是我就打電話去問，他說：「不好意思，由於技師在出發後車子也故障了，現在回去調車，可能要45分鐘後才會到喔！」這小姐一講完，我爸就火了，說：「你們這樣的服務太不專業了，我們等了30分鐘，妳現在才回覆我們這樣的狀況，維修廠也要休息，我們也是拜託維修廠等我們，這樣子拖到大家的時間，你要我們怎麼跟維修廠說呢？可以請你們快點處理嗎？」
過了5分鐘，另一個技師打來了，問了我們的位置之後，他說他剛好在附近，會過來處理，請我們等一下。於是我們就再次等啊等∼過了10分鐘，技師又打來了，說：「你們在那裡啊，我繞了三圈都沒看到你們。」再次說明我們的位置，5分鐘之後，千盼萬盼的拖吊車出現了，這時候是10點20分。

原來是服務小姐在電腦上輸入我們地理位置輸入錯誤，導致他繞了三圈都找不到我們。他看到我們有三個人，就說：「你們一個人要坐計程車喔！公司規定車上不能坐人。」於是就開始要把我們家車子的前輪吊上去。就在我們家在討論要怎麼過去維修廠時，技師說話了，說：「你們這台車底盤太低了，加上爆胎，只能用載的(就是整台車放到拖吊車上)，不能拖，你們就坐在上面吧！一個跟我坐前面帶路就好了。」之後順利的將車子弄上拖吊車，也順利的到維修廠換了輪胎，這時候已經11點了。

感謝上帝，雖然遇上這樣的事，但是人車都很平安，只是換個輪胎，雖然過程有點小狀況，但最後也順利回到家了。